在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有個(gè)被廣泛認(rèn)同的理念：“要做五年后成為主流的東西”。在看過“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾（Mary Meeker）公布的2014年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告后，讓我感到欣慰的是，雅虎北研很早就布局的個(gè)性化、廣告、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等研究方向，與報(bào)告內(nèi)容不謀而合——這些都將是未來五年里讓每個(gè)從業(yè)者最關(guān)心的話題。
這份報(bào)告是瑪麗·米克爾在5月29日召開的Code Conference大會(huì)上公布的。報(bào)告指出，全球上網(wǎng)和智能手機(jī)使用者人數(shù)的高增長(zhǎng)已至尾聲。互聯(lián)網(wǎng)用戶年增幅不到10%，同時(shí)智能手機(jī)用戶數(shù)量的年增幅下降到20%——相比以往顯著放緩。
不過這種增速的趨緩，實(shí)際是另一個(gè)增長(zhǎng)爆發(fā)的開始。移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的年度增幅達(dá)到了81%，并且由于越來越多的上網(wǎng)用戶從桌面端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，這一數(shù)據(jù)持續(xù)加快的勢(shì)頭非常明顯，同時(shí)也引發(fā)了廣告行業(yè)的質(zhì)變——移動(dòng)端廣告在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占據(jù)的比例在過去一年飆升近一半。
滯后的互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)型以及如何轉(zhuǎn)型
相比用戶上網(wǎng)接口的轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)廣告的變革則明顯滯后。其中重要的一點(diǎn)，在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告沒有形成成熟的商業(yè)模式，而以前基于PC的傳統(tǒng)廣告模式又不適合移動(dòng)的使用情境。在報(bào)告中，我們看到盡管各互聯(lián)網(wǎng)巨頭都對(duì)廣告網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改良，但應(yīng)用在整個(gè)移動(dòng)端盈利模式中所占的份額仍遠(yuǎn)高于廣告業(yè)務(wù)。在2013年，廣告和應(yīng)用在移動(dòng)市場(chǎng)上共創(chuàng)造了380億美元的商業(yè)價(jià)值，但其中68%都被后者拿走了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與以往最根本的區(qū)別在哪里？或許業(yè)界習(xí)慣的說法“PC互聯(lián)網(wǎng)”“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”給我們一種誤導(dǎo)。因?yàn)檫@兩者的關(guān)鍵區(qū)別并不在于上網(wǎng)工具，而在于使用情境。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的滯后，往往就體現(xiàn)在沒有顧及這種全新的使用情景。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最典型的情境——碎片化。用戶每天查看幾十乃至上百次手機(jī)，
每次查看都面臨一次新的選擇。此時(shí)，雖然推送可以成為影響用戶選擇的重要因素，但在目前精準(zhǔn)度和相關(guān)度很低的情況下，就可能形成對(duì)用戶的騷擾。
另外，現(xiàn)有移動(dòng)終端的屏幕尺寸普遍較小，且用戶體驗(yàn)和交互方式都與PC有質(zhì)的不同。在大屏幕上用戶可以自動(dòng)忽略的內(nèi)容，轉(zhuǎn)移到狹小的移動(dòng)終端上，就會(huì)突兀地讓用戶難以忍受。
說到底，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是跟著人走，本質(zhì)上是一種“人聯(lián)網(wǎng)”。對(duì)于“人聯(lián)網(wǎng)”來說，個(gè)性化的內(nèi)容和廣告無疑將成為大勢(shì)所趨。
轉(zhuǎn)型突破口，原生廣告與個(gè)性化計(jì)算
在移動(dòng)大潮的推動(dòng)下，雅虎也在自身轉(zhuǎn)型中，將個(gè)性化內(nèi)容和廣告作為戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。目前，雅虎北京全球研發(fā)中心的相關(guān)團(tuán)隊(duì)正在為這場(chǎng)移動(dòng)端內(nèi)容-營(yíng)銷變革中貢獻(xiàn)著才智與力量。
作為重要舉措之一，雅虎在桌面端和移動(dòng)端都在積極開發(fā)和部署原生廣告。所謂原生廣告（Native Ads）是一種新興的廣告模式，雅虎對(duì)它的定義是：高度個(gè)性化、高度相關(guān)性，以及與內(nèi)容完美融合的廣告模式。原生廣告將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告盈利模式的未來。目前原生廣告所采取的類似搜索廣告點(diǎn)擊付費(fèi)的模式——只有用戶點(diǎn)開，廣告商才需要付費(fèi)——將確保廣告商的投入能夠影響真正對(duì)他們感興趣的客戶，并督促服務(wù)提供商盡力提升用戶體驗(yàn)和廣告的精準(zhǔn)度。
雅虎在去年2月推出的個(gè)性化首頁，使雅虎首頁內(nèi)容的點(diǎn)擊率實(shí)現(xiàn)了100%的增長(zhǎng)，在香港市場(chǎng)則超過了200%。更重要的是，用戶一旦習(xí)慣高度個(gè)性化的內(nèi)容，就很難再適應(yīng)過去那種千篇一律的主頁——這展現(xiàn)出用戶個(gè)性化需求的重要性。
個(gè)性化推薦雖然非常有效，但并不容易實(shí)現(xiàn)，需要對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度處理和分析，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘來做出推薦。雅虎在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域投資已久，2006年開始開發(fā)的Hadoop在今天已經(jīng)成為全球業(yè)界通用的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)?；谶@種技術(shù)上的積累，讓今天的雅虎個(gè)性化主頁系統(tǒng)可以通過對(duì)大數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦，而且會(huì)越用越精準(zhǔn)。
在瑪麗·米克爾的新報(bào)告里，雅虎網(wǎng)站每月的獨(dú)立訪問量在全球十大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商中排名第四。目前雅虎擁有8億全球用戶，這其中還包括過去兩年內(nèi)吸引的4.3億移動(dòng)用戶，并且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)。
值得一提的是，雅虎基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化平臺(tái)在促進(jìn)全球用戶穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)的過程中起到了關(guān)鍵性的作用，而這些平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品的研發(fā)全部出自雅虎北京全球研發(fā)中心的中國(guó)科學(xué)家和工程師之手。雅虎北研在前不久剛剛度過五周歲生日，正值承前啟后之際。未來，我們將繼續(xù)致力于包括“個(gè)性化”“廣告”“移動(dòng)”和“云計(jì)算”在內(nèi)的，服務(wù)于全球用戶的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品研發(fā)——就像我一直說的那樣，“把世界級(jí)的難題帶到中國(guó)來，就一定會(huì)得到世界級(jí)的解決方案。